Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
Medewerker Services HR
- Schaal 6
- 1 jaar met uitzicht op onbepaalde tijd
- Bepaalde tijd
- Human Resources
- €2.677 - €3.678
- 32 uur
- Sluit op22-04-2026
Jouw functie
Als Medewerker Services HR vervul je een essentiële rol binnen het HR‑team van het Radboudumc. Je ondersteunt medewerkers met vragen over salaris, cao, declaraties en HR‑regelingen en combineert klantcontact met administratieve HR‑taken. Je werkt zowel aan de balie van het Medewerkersplein (frontoffice) als in de backoffice (Medewerkersplein en Tandheelkundegebouw) , waar je administratieve processen nauwkeurig en gestructureerd uitvoert. De afwisseling tussen klantcontact en administratie, de dynamische omgeving en de verbinding met medewerkers uit het hele ziekenhuis maken deze functie aantrekkelijk en veelzijdig.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van HR‑, salaris-, cao‑ en declaratievragen via telefoon, e‑mail en aan de balie.
- Ondersteunen van nieuwe medewerkers bij badge- en sleuteluitgifte en het wegwijs maken in HR‑applicaties zoals Mijn tijd, HR Zelfservices en e-Declaratie.
- Verwerken van urendeclaraties en onkostendeclaraties.
- Opmaken van detacheringsovereenkomsten.
- Nauwkeurig verwerken en controleren van administratieve HR‑processen.
- Schakelen tussen frontoffice- en backofficewerkzaamheden afhankelijk van het rooster.
Werkdagen
Je werkt op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag, van 08.00–16.30 uur of 08.30–17.00 uur, afhankelijk van je dienst.
Eens per twee weken kun je op donderdag werken in plaats van vrijdag, zodat de teamplanning optimaal op elkaar blijft aansluiten.
Medewerkers aan het woord
Inèz: “Afwisselende baan in een fijne omgeving met leuke collega’s.”
Monique: “Mijn passie is het elke dag helpen van collega’s met HR- en werkgerelateerde vragen én het zorgvuldig verwerken van administratieve taken. Hier word ik blij van!”
Jouw werkplek
Een dynamische omgeving waar samenwerking centraal staat
Je werkt in een betrokken team van zeven vaste collega’s, flexstudenten en je leidinggevende. Afhankelijk van je rooster wissel je tussen het Medewerkersplein en de backoffice. Op het Medewerkersplein heb je direct contact met medewerkers en beantwoord je uiteenlopende HR‑, ICT‑ en logistieke vragen. Daarnaast voer je hier, net als in de backoffice van het Tandheelkundegebouw, administratieve taken uit die zorgvuldigheid en concentratie vragen.
Het Medewerkersplein: een levendige centrale hub
Het Medewerkersplein is dé plek waar alle basisfaciliteiten voor medewerkers samenkomen. Gelegen in het hoofdgebouw van het Radboudumc en geopend op werkdagen van 08:00 tot 16:30 uur, is dit een dynamische locatie waar je direct contact hebt met medewerkers en collega’s van andere diensten. Je werkt hier samen met de Servicedesk ICT (voor ICT‑vragen en devices).
Dit is het centrale punt voor alle praktische vragen van medewerkers, van salaris en declaraties tot toegangspassen en ICT‑ondersteuning. Nieuwe collega’s worden hier warm welkom geheten en regelen er hun eerste praktische zaken.
Het Tandheelkundegebouw: een moderne en groene werkomgeving
In het Tandheelkundegebouw werk je samen met je HR‑collega’s in een open kantoortuin. Hier richt je je vooral op administratieve taken in de backoffice, die zorgvuldigheid en concentratie vragen. De lichte en groene werkomgeving draagt bij aan een prettige sfeer en maakt het eenvoudig om samen te werken en kennis uit te wisselen.
Jouw profiel
Je hebt een afgeronde mbo‑opleiding niveau 4 en ervaring met administratief werk; dat is essentieel om de zorgvuldige en repeterende HR‑processen goed uit te voeren. Ervaring met klantcontact is een pre, omdat je medewerkers aan de balie, telefonisch en per e‑mail te woord staat.
Je voelt je prettig in een functie waarin je schakelt tussen werkzaamheden aan de balie en administratieve taken. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, maar kunt tegelijk goed omgaan met de dynamiek van een omgeving waar niet elke dag loopt zoals gepland. Je vindt het prettig dat het werk niet altijd voorspelbaar is; juist de afwisseling en het schakelen tussen vragen en taken geven je energie. Je blijft rustig en servicegericht wanneer de situatie verandert, en je weet je aandacht soepel te verplaatsen zonder je zorgvuldigheid te verliezen.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je mondeling en schriftelijk goed verstaanbaar maken in het Engels. Je legt HR‑informatie helder en begrijpelijk uit en helpt medewerkers bij het gebruik van onze HR‑applicaties. Aan de balie blijf je vriendelijk, rustig en empathisch, terwijl je in de backoffice je focus behoudt bij procesmatige werkzaamheden. Je houdt overzicht, schakelt soepel tussen verschillende systemen en werkzaamheden en blijft effectief werken in een omgeving waar veel gebeurt.
Goed om te weten
- Als onderdeel van de sollicitatieprocedure loop je een ochtend mee. Zo krijg je een realistisch beeld van het team, de werkplekken en de dynamiek van het Medewerkersplein en de backoffice.
- Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.
