Vrijwilligerswerk

In de centrale hal van het Radboudumc, heet je de patiënten en bezoekers welkom. Je biedt patiënten ondersteuning en uitleg bij de aanmeldzuil. Daarnaast begeleid je patiënten die slecht ter been zijn en begeleid je zoekende mensen naar de juiste afdeling. Dit doe je samen met andere vrijwilligers.

Als vrijwilliger bij het GIDZ-team kom je op verschillende verpleegafdelingen. Je bezoekt kwetsbare oudere patiënten en zorgt dat zij tijdens hun verblijf in het ziekenhuis zo actief mogelijk blijven. Je krijgt dagelijks patiënten toegewezen die hiervoor in aanmerking komen. Jouw rol als vrijwilliger is uniek en essentieel in het GIDZ-programma. Je doet verschillende activiteiten met patiënten en biedt ze het “normale” menselijke contact in ons ziekenhuis. Hierdoor kunnen ouderen na de ziekenhuisopname makkelijker voor zichzelf blijven zorgen. Meer informatie vind je op de website van Netwerk 100.  

Vrijwilligers die in het GIDZ-programma succesvol zijn, delen een aantal gemeenschappelijke kenmerken:

• Zij beschikken over vaardigheden om met ouderen te communiceren.
• Zij kunnen fysieke belasting aan, zoals het duwen van een rolstoel.
• Zij kunnen solistisch en op verschillende afdelingen werken. 
• Zij zijn vaardig in het omgaan met e-mail en internet.

Voor minder mobiele patiënten/bezoekers is het in een groot ziekenhuis als het Radboudumc niet altijd even gemakkelijk om lange afstanden te overbruggen. Daarom vervoer je als vrijwilliger patiënten/bezoekers met hulp van een golfkar naar hun bestemming. Dit kan op verzoek van de patiënt/bezoeker zelf, maar ook op verzoek van de receptie of afdeling. Als vrijwilliger ontvang je hiermee gastvrij onze klanten en gasten en geef je ze een welkom gevoel.  Sinds kort is er ook een pendeldienst buiten. Als vrijwilliger werk je in een team en stem je met elkaar de taken af. Rijbewijs is verplicht.

Op de Intensive Care is een ruimte speciaal ingericht voor familie en ouders. Van maandag t/m vrijdag ben je als gastvrouw/heer aanwezig om de familie wegwijs te maken op de afdeling. Je geeft hier algemene informatie over de gang van zaken op de afdeling en in het ziekenhuis. 

In het Amalia kinderziekenhuis kom je als vrijwilliger op de polikliniek of de verpleegafdeling. Je bent o.a. betrokken bij het aanbieden van laagdrempelig vermaak aan kinderen en hun broertjes of zusjes door bijvoorbeeld kleurplaten aan te bieden, voor te lezen of een spelletje te doen. Je levert hier als vrijwilliger een belangrijke bijdrage aan de service, gastvrijheid en kindvriendelijkheid.

Op de verpleegafdeling bied je spel- en contactmomenten op de kamer van het kind. We vragen hiervoor vrijwilligers die:

• Goed kunnen functioneren in een hectische omgeving
• Zelfstandig kunnen werken
• Creatief zijn met kinderen en kunnen omgaan met moderne communicatie, media/spelletjes

Als vrijwilliger ben je betrokken bij het proces rondom de narcose van een kind. Je assisteert de ouder bij het omkleden, begeleidt ouder en kind naar de operatiekamer en blijft aanwezig bij de inleiding van de narcose. Je begeleidt ouders buiten de OK en houdt ze - indien mogelijk – gedurende de ingreep gezelschap.

Bij de poliklinieken dwalen patiënten en bezoekers – ondanks de bewegwijzering - vaak zoekend rond. Als vrijwilliger bied je vanuit de verschillende informatiebalies extra service en gemak, zodat mensen op de plaats van bestemming kunnen komen. Elke werkdag, ’s ochtends en 's middags wisselen vrijwilligers elkaar af om mensen de weg te wijzen, ondersteuning te bieden bij de aanmeldzuil, vragen te beantwoorden, even mee te lopen en mensen op te vangen die wat extra aandacht nodig hebben.

Zelfs op de afdeling SEH werken we in de middag en avond met vrijwilligers om zo ook dit verblijf zo plezierig mogelijk te maken. Jouw rol als vrijwilliger is de vraagbaak zijn voor patiënten en bezoekers op de afdeling. Je bent toegankelijk en verzorgt een stuk extra service. Je biedt mensen drinken aan of wijst ze op beschikbare koffieautomaten of maaltijdvoorzieningen in het restaurant. Ook bied je een luisterend oor en staat familie bij in de familiekamer. Soms bestel je een taxi voor patiënten die de afdeling verlaten of loop je mee met de patiënt naar de afdeling of Eerste Hart Hulp (al dan niet met rolstoel). Op deze manier ondersteun je bezoekers en patiënten tijdens hun verblijf.

Kenmerken van een vrijwilliger op de SEH zijn:

• Tegen onverwachte situaties kunnen
• Niet schrikken van emoties
• Bereid zijn om aan te pakken

In de hal van het vernieuwde gebouw Tandheelkunde, heet je de patiënten en bezoekers welkom. Je wijst mensen hier de weg, biedt ondersteuning bij de aanmeldzuil, beantwoordt vragen, loopt even mee en vangt mensen op die wat extra aandacht nodig hebben.

Op diverse verpleegafdelingen kun je ook als vrijwilliger actief zijn. Voorkomende werkzaamheden zijn o.a.: een praatje maken, de patiënt bij opname ontvangen met een kopje koffie/thee, in het dagverblijf aanwezig zijn voor een babbeltje of een spelletje, een eindje wandelen, een boodschap doen, de bloemen verzorgen of de patiënt wegbrengen naar één van de onderzoek- of behandelafdelingen.

De afdeling Zingeving en Spiritualiteit organiseert twee keer per jaar een gezamenlijke (oecumenische) viering: met Pasen (op Eerste Paasdag) en op Kerstavond. Tijdens deze bijzondere momenten zorgen vrijwilligers ervoor dat alles goed verloopt. Zij helpen onder andere door patiënten in bed of rolstoel naar de vieringsruimte te begeleiden, en brengen hen na afloop weer terug naar hun afdeling. Dankzij hun inzet kunnen ook mensen die minder mobiel zijn deze vieringen meebeleven.