Secretarieel medewerker patiëntenzorg

Het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis
Jaarlijks behandelen wij in het Amalia kinderziekenhuis in Nijmegen ongeveer 24.000 kinderen tussen 0 en 18 jaar. Dat is 16% van alle patiënten in het Radboudumc. Als academisch medisch centrum integreren we onderzoek, onderwijs en zorg. Wij bieden integrale zorg die we om het kind en zijn familie organiseren en betrekken kinderen en ouders actief bij het zorgproces. Onze focus ligt op aangeboren aandoeningen, (complexe) derdelijnszorg, traumazorg en geboortezorg.
Er werken ruim duizend medewerkers in het Amalia kinderziekenhuis. Onze betrokken en bevlogen medewerkers zijn cruciaal in het bereiken van ons doel om de beste zorg voor de patiënt en zijn familie te bieden. Werken in het Amalia kinderziekenhuis betekent werken in een innovatieve en persoonsgerichte omgeving, waarin je als professional het beste uit je zelf kunt halen door grenzen te verleggen. Kijk eens naar onze films over het Amalia kinderziekenhuis: Welkom in het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis - YouTube en Amalia kinderziekenhuis - YouTube.
Polikliniek Amalia kinderziekenhuis

De polikliniek van het Amalia kinderziekenhuis is een faciliteit waarbinnen alle kindzorgspecialismen zorg verlenen binnen het Radboudumc. Het team bestaat uit 23 secretarieel medewerkers patiëntenzorg. Het is een dynamische werkomgeving, waarbij continu wordt ingespeeld op de behoefte van de klant. Dit zijn zowel de ouders en patiënten, als de zorgverleners. Het logistieke proces is zo ingericht dat we ernaar streven om alle afspraken zoveel mogelijk op één dag te laten plaatsvinden. Op deze wijze dragen wij bij aan de uitvoering van onze visie op kind- en familiegerichte zorg. Het continue verbeteren van onze kindzorg draagt daar eveneens aan bij.

Wij zijn op zoek naar een positieve, flexibele, gastvrije en proactieve secretarieel medewerker patiëntenzorg met minimaal een afgeronde mbo 4 secretariële opleiding.

Je bent betrouwbaar, een harde werker en durft initiatief te nemen. Je bent zorgvuldig en denkt in mogelijkheden. Bovendien ben je communicatief sterk, klantvriendelijk en je krijgt met de juiste tact en je invoelende vermogen zaken snel voor elkaar.

Moeiteloos beweeg je tussen de verschillende werkplekken en in de diversiteit aan werkzaamheden. In een hectische en dynamische omgeving weet je je goed staande te houden. Je bent creatief in het oplossen van knelpunten in de dagelijkse werkzaamheden, ook buiten je gebruikelijke takenpakket om. Vanuit je opgedane kennis en inzichten kun je de juiste prioritering met betrekking tot je werkzaamheden aanbrengen. Je zoekt de samenwerking actief op. Het geven en ontvangen van feedback op werkzaamheden, houding en gedrag is voor jou dan ook vanzelfsprekend. Binnen het team is er een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor alle werkprocessen, waardoor een flexibele inzet vereist is binnen de werkzaamheden.

Je ziet veranderprocessen als uitdaging om processen beter te laten lopen waardoor we betere service verlenen. In deze veranderingen heb je een actieve rol. Op deze manier lever je een bijdrage aan het implementeren van nieuwe ontwikkelingen. Ook vind je het leuk om scholingen te volgen en deel te nemen aan werkgroepen.

• De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 15 september 2026. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.